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Avviso nuovo indirizzo sede legale

Attenzione! A partire dal 21 febbraio 2022 la nuova sede legale di FCA Bank è Corso Orbassano 367, 10137 Torino

Emergenza COVID-19

FCA Bank, a partire dal Decreto «Cura Italia» (Decreto-legge 18/2020 convertito nella Legge 27/2020) e dalla moratoria COVID-19 per il credito ai Consumatori dell’Associazione Italiana del Credito al Consumo ed Immobiliare (Assofin),ha messo a disposizione delle iniziative volte ad agevolare i propri Clienti che si sono trovati in temporanea difficoltà economica nonché abbiano subito carenze di liquidità quale conseguenza diretta dell’emergenza COVID-19.

L’art. 16 del Decreto legge n. 73 del 25 maggio 2021 (“Sostegni bis”) ha introdotto la possibilità di proroga della moratoria sino al 31 dicembre 2021 dei debiti delle PMI che alla data del 26 maggio 2021 risultino essere già beneficiarie della sospensione dei pagamenti concessa da FCA Bank ai sensi dell’art. 56 del Decreto «Cura Italia», su richiesta delle PMI stesse da presentarsi entro il 15 giugno 2021.

Pertanto, le PMI che abbiano già avuto accesso alla moratoria fino al 30 giugno 2021, potranno richiedere di prolungare la sospensione fino al 31 dicembre 2021 inviando entro e non oltre il 15 giugno 2021 all’indirizzo email fcabank.emergenza.covid@fcagroup.com il modulo di adesione, compilato e sottoscritto, presente nella sezione FAQ su Area Clienti My FCA Bank.

Fatta eccezione per gli interessi di dilazione, il periodo di sospensione, se richiesto, non comporterà ulteriori oneri per le PMI richiedenti.

Finanziamenti

Chiama il nostro Servizio Clienti*:

  • 011.4488.203 per informazioni sui Finanziamenti
  • 011.4488.215 per informazioni sul Leasing

Attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00. Sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00.

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Prestiti Personali

Contatta il nostro Servizio Clienti al numero +39 011 4488203, lascia i tuoi dati e verrai ricontattato da un nostro Consulente.

Il Servizio Clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00. Sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00.

Per ricevere informazioni via e-mail, scrivi a: prestiti.personali@fcagroup.com.

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Conto Deposito

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Attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle 14.00.

Per ricevere informazioni via e-mail, scrivi a: contodeposito.fcabank@CD.fcagroup.com.

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Carta di Credito

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  • Numero 800.964.640
  • Per chiamate dall'estero +39 02.6084.2180 (a pagamento**)
  • Indirizzo email: assistenzafcabank@servicehubmail.com

Servizi con operatore attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 19.00.

Servizio Blocco Carta:

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  • Per chiamate dall'estero +39 02.6084.2179 (a pagamento**)

Servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

* Il costo massimo della chiamata da rete fissa e da rete mobile, varia secondo le tariffe applicate dal proprio operatore telefonico e comunque non superiore ad una tariffa ordinaria urbana.

** Il costo massimo della chiamata da rete fissa e da rete mobile varia secondo le tariffe applicate dal proprio operatore telefonico.

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