Emergenza COVID-19
FCA Bank, in riferimento al Decreto «Cura Italia» (convertito nella Legge 24 aprile 2020, n. 27) ed alla moratoria COVID-19 per il credito ai consumatori dell’Associazione Italiana del Credito al Consumo ed Immobiliare e successiva estensione fino al 30 settembre, mette a disposizione delle iniziative volte ad agevolare i propri Clienti (Consumatori e Non Consumatori) che si trovano in temporanea difficoltà economica nonché abbiano subito carenze di liquidità quale conseguenza diretta dell’emergenza in atto.
Consumatori
FCA Bank ha attivato il servizio di richiesta della sospensione delle rate o canoni di finanziamenti o leasing. In caso di sospensione delle mensilità, in accordo con quanto previsto dalla Moratoria Assofin, verranno applicati interessi di dilazione calcolati al tasso previsto nel Contratto sul capitale residuo antecedente alla presente dilazione, che verranno addebitati in un'unica soluzione in aggiunta alla prima rata successiva alla sospensione.
I clienti che desiderano usufruire del servizio dovranno accedere all’area clienti riservata My FCA Bank nella sezione COVID-19, previa registrazione, e accedere alla sezione istruzioni per la registrazione, dove sarà possibile trovare le istruzioni e scaricare i moduli necessari per procedere alla richiesta.
Non Consumatori
Il Decreto “Agosto” (D.L. n. 104 del 14 agosto 2020), recante misure urgenti per il sostegno e il rilancio dell'economia, con la modifica dell'art. 56 del Decreto “Cura Italia”(D.L. n. 18/2020, convertito con Legge 24 aprile 2020, n. 27), ha introdotto la proroga automatica della moratoria dei debiti delle piccole e medie imprese che hanno subito criticità finanziarie legate al Covid-19, sino al 31 gennaio 2021.
Pertanto, per le richieste di sospensione pervenute ed accordate alla data del 15 agosto 2020 (data di entrata in vigore del citato "Decreto di Agosto"), la scadenza del 30 settembre 2020 è automaticamente prorogata fino al 31 gennaio 2021 senza alcuna formalità ed alle medesime condizioni contrattuali precedentemente previste.
Si ricorda quindi che le rate/canoni in scadenza sino alla predetta data del 31 gennaio 2021 saranno aggiunte in coda all’attuale piano di ammortamento previsto dal contratto di finanziamento/leasing.
Qualora l’Impresa non intenda invece aderire a tale rinnovo automatico, dovrà far pervenire rinuncia espressa al seguente indirizzo email fcabank.emergenza.covid@fcagroup.com.
Per ulteriori approfondimenti è possibile consultare le FAQ sul sito del Ministero dell'Economia e delle Finanze (MEF) nella sezione dedicata Liquidità a famiglie ed imprese.
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Come funziona?
Ti consigliamo di consultare i requisiti minimi di sistema necessari per operare in sicurezza in My FCA Bank.
Cosa puoi fare?
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Il servizio OTP di FCA Bank è gratuito e semplice da usare: per confermare ogni singola operazione, ti verrà chiesto di inserire un codice "usa e getta" chiamato OTP (One Time Password), che riceverai sul tuo cellulare.
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Scaricando l’app My FCA Bank potrai usufruire della funzionalità “fingerprint” o “faceid”: il riconoscimento biometrico dell’impronta digitale o del viso, che ti permette di accedere in totale sicurezza senza digitare la tua password.
Il servizio è disponibile se il tuo smartphone è dotato di: TouchID o FaceID per iOS, Fingerprint o FaceID per Android.
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Durante gli acquisti online potrebbe essere richiesto di inserire due codici di autenticazione per completare la transazione: PIN E-commerce e OTP usa e getta.
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